Dolphin Encounter

• Zwemkleding en handdoek
• Zonbescherming voor in het water: watervaste zonnebrandcreme (koraalvriendelijk) of een UV-shirt
• Het is niet toegestaan om een camera mee het water in te nemen bij een Dolphin Encounter. Er worden foto’s gemaakt door een professionele fotograaf.

Zoals tegenwoordig bij vrijwel alle excursies moet je ook bij een Dolphin Encounter een waiver invullen dat je deze activiteit op eigen risico doet. Advies: doe dit alvast ‘thuis’ in je accommodatie. In de bevestigingsmail krijg je hiervoor een linkje waarmee je dit op je gemak al van tevoren kunt regelen op je telefoon of laptop.
Mocht dat niet lukken dan is dat op zich geen probleem, je kunt dit ook nog wel ter plekke doen bij het inchecken. Maar daarbij moet je het dan doen op een tablet die in een waterdichte hoes zit. Dat gaat wat lastig, dus doe je er veel langer over dan wanneer je dit relaxed thuis al hebt gedaan.
Moet je dit toch ter plekke bij het inchecken nog moeten doen, houd er dan rekening mee en kom 5 minuten eerder.

Iedereen mag meedoen met een Dolphin Encounter, ongeacht leeftijd. Maar voor kinderen kan wel gelden dat ze begeleid moeten worden door een volwassene:

• Baby’s t/m 11 maanden mogen gratis meedoen met een Dolphin Encounter
• Iedere deelnemer kleiner dan 1,30 meter lang moet worden begeleid door een volledig betalende volwassene. Een volwassene mag max. 1 kind begeleiden.
• Peuters en baby’s moeten worden vastgehouden door een ouder/begeleider

Mag je kind alleen onder begeleiding van een volwassene meedoen met een Dolphin Encounter, dan moet je daar zelf voor zorgen. Het is niet mogelijk om hiervoor de crew van Dolphin Academy in te schakelen.

Ja, gezellig! Je kunt zoveel toeschouwers meenemen als je wilt. Zij betalen toegang voor Sea Aquarium Park en mogen daarmee (net als jij) heel de dag in het park verblijven, ook al voorafgaand aan jouw Dolphin Encounter. De toeschouwers dienen de instructies van de instructeurs op te volgen m.b.t. de plek van waar ze mogen kijken naar jou. Dit is doorgaans niet direct aan de rand van de lagune, maar nog wel dichtbij genoeg om foto’s te kunnen maken.

Heb je een Dolphin Encounter geboekt, dan is dat inclusief heel de dag toegang tot Sea Aquarium Park. Ook al voorafgaand aan jouw Dolphin Encounter mag je al het park in.

Een geboekte Dolphin Encounter wijzigen of annuleren kan tot de dag voorafgaand aan jouw geboekte datum geheel kosteloos. Dus heb je bijvoorbeeld geboekt voor een zaterdag, dan kun je t/m de donderdag ervoor wijzigen of annuleren.
Zijn we al binnen een dag voor de geboekte datum (in het voorbeeld: het is al vrijdag) dan kunnen er kosten in rekening worden gebracht.

Zwangere vrouwen zijn van harte welkom om een Dolphin Encounter te doen.
Bij personen met een verstandelijke en/of fysieke beperking kan het per persoon verschillen of je wel of niet wordt toegelaten tot de Dolphin Encounter. Sowieso moet dit vooraf gemeld worden en zullen de dolfijntrainers per situatie een beslissing nemen of het mogelijk is zonder gevaar voor de veiligheid van deelnemer en dolfijnen. Belangrijke details hierbij: de deelnemer moet zelfstandig 20 minuten in het water kunnen staan. De deelnemer moet instructies van de dolfijntrainer direct en zelfstandig kunnen opvolgen. Er kan niet van uit gegaan worden dat medewerkers van Dolphin Academy assistentie verlenen, dus als begeleiding nodig is dan moet je daar zelf voor zorgen.